Satu Skill Paling Menonjol dari Pebisnis Sukses

Tanpa keterampilan ini, Anda tidak akan sukses, tidak peduli apa pun bidang usaha/pekerjaan Anda. Ini adalah satu hal di mana hanya orang-orang sukses saja yang tahu bagaimana cara melakukannya dengan baik. Penasaran?

Jeff Haden, seorang pemerhati kewirausahaan Amerika Serikat, pernah bertanya pada sekitar 20 pemilik usaha dan CEO untuk menyebutkan satu saja keterampilan yang telah membawa mereka pada kesuksesan mereka saat ini. Apa kata mereka? Simak Satu Skill Paling Menonjol dari Pebisnis Sukses oleh Jeff Haden, dikutip dari Inc (25/01/2013):

Jawaban mereka adalah:Keterampilan menjual.
Tanpa keterampilan menjual yang mumpuni mereka semua sepakat hampir mustahil untuk bisa sukses, dalam bidang apapun.

Ini alasannya:

Bagi kebanyakan orang, kata “menjual” berarti memanipulasi, menekan, membujuk … semua stereotip penjual mobil bekas.

Tapi jika Anda memandang bahwa “menjual” adalah menjelaskan logika dan keuntungan dari suatu keputusan, maka setiap orang, entah ia pemilik bisnis atau bukan, membutuhkan keterampilan menjual. Untuk meyakinkan orang lain bahwa suatu ide masuk akal, untuk menunjukkan bos atau investor bagaimana sebuah proyek atau bisnis akan menghasilkan keuntungan, untuk membantu karyawan memahami keuntungan dari suatu proses baru, dll.

Pada intinya, keterampilan menjual adalah keterampilan berkomunikasi. Keterampilan komunikasi sangat penting perannya dalam setiap bidang bisnis atau karir, dan Anda akan belajar lebih banyak tentang komunikasi dengan bekerja di bidang penjualan dibanding di bidang lain.

Meningkatkan keterampilan menjual akan membantu Anda mendapatkankan investasi, meyakinkan investor, memperluas distribusi, mendatangkan pelanggan pada tahap awal mendirikan perusahaan, semuanya melibatkan penjualan.

Memahami proses penjualan dan bagaimana membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan sangatlah penting tidak peduli apapun bidang industri atau karir yang Anda geluti. Menghabiskan waktu dalam aktivitas penjualan langsung merupakan investasi yang akan memberikan keuntungan selamanya.

Berikut ini beberapa manfaat mempelajari keterampilan menjual:

Anda akan belajar bernegosiasi.
Setiap jenis pekerjaan pasti melibatkan negosiasi: Dengan pelanggan, dengan vendor dan pemasok, bahkan dengan karyawan. Wiraniaga yang baik belajar untuk mendengarkan, mengevaluasi variabel-variabel penjualan, mengidentifikasi faktor utama yang mempengaruhi keputusan pembeli, mengatasi keberatan, dan menemukan cara untuk mencapai kesepakatan, tanpa membuat kekacauan.

Anda akan belajar closing (menutup penjualan).
Meminta orang mengabulkan apa yang Anda inginkan bukan hal yang mudah. Penutupan penjualan adalah bagian dari seni dan sains. Membuat orang lain agar setuju dengan Anda dan mengikuti arah Anda juga merupakan bagian dari seni dan sains. Jika Anda ingin menjadi pemimpin bagi banyak orang, Anda harus punya kemampuan closing. Penjual yang hebat tahu bagaimana melakukan closing. Begitu juga bos-bos besar.

Anda akan belajar ketekunan.
Wiraniaga sudah terbiasa mendengar kata “tidak” sepanjang waktu. Seiring dengan waktu, Anda akan belajar melihat “tidak” sebagai tantangan, bukan sebagai penolakan. Lalu Anda akan mengetahui apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Anda akan belajar kedisiplinan diri.
Ketika Anda bekerja untuk sebuah perusahaan besar terkadang Anda dapat melakukan tidur sambil berjalan seharian dan masih mendapatkan bayaran. Ketika Anda dibayar berdasarkan komisi, kredo Anda adalah: “Jika memang harus seperti itu, maka terserah saya.” Bekerja di bidang penjualan adalah cara yang bagus untuk secara permanen menghubungkan titik-titik mental antara kinerja dan penghargaan.

Anda akan mendapatkan kepercayaan diri.
Bekerja dalam bidang penjualan adalah pengobatan sempurna untuk mengatasi sifat pemalu. Anda akan belajar untuk melangkah maju dengan percaya diri, terutama dalam kondisi di bawah tekanan atau dalam keadaan krisis.

Masih belum yakin? Pikirkan cara ini: Semakin terdengar mengintimidasi atau menakutkan suatu posisi di bidang penjualan, semakin Anda perlu untuk mengambilnya. Anda akan mendapatkan kepercayaan diri dan keyakinan diri, lalu keterampilan yang telah Anda dapatkan tadi akan melayani Anda dengan baik sepanjang sisa waktu hidup dan bisnis Anda.

Jadi jika Anda ingin menjadi seorang pengusaha, simpan sejenak rencana bisnis Anda dan bekerja di bidang penjualan untuk satu atau dua tahun. Jika Anda adalah seorang pengusaha yang masih belum mapan, ambillah pekerjaan paruh-waktu di bidang penjualan. Salah satu alasan Anda masih belum mapan mungkin karena keterampilan penjualan yang buruk.

Pemilik bisnis yang sukses menghabiskan sebagian besar waktu mereka untuk “menjual.” Pelajari cara menjual, ia akan jadi investasi terbaik yang pernah Anda lakukan.

Jeff Haden adalah seorang pemerhati kewirausahaan di Amerika Serikat.

Sumber: http://bisnisnesia.com