Senin, 26 Mei 2014

Menjajal Bisnis Menarik dengan Kartu Nama Unik

Menciptakan sesuatu yang unik dan kreatif memang tiada matinya untuk di gali. Tidak usah bingung-bingung anda dapat menjajal bisnis-bisnis unik yang makin banyak di gemari banyak orang seperti yang satu ini . .
Tips dan trik saja memang rasanya tidak cukup. Bila ingin membuat kartu nama yang bagus, Anda sebaiknya melihat contoh-contohnya dulu. Seperti yang sudah saya ungkapkan sebelumnya, di era teknologi informasi saat ini, kartu nama sudah berevolusi. Dari sebuah kartu yang selalu berbentuk segi empat dua dimensi dan terbuat dari kertas, menjadi kartu dengan bentuk yang beragam, atraktif, “ajaib”, dan terkadang terbuat dari bahan yang di luar kebiasaan!
Ketika unik adalah segalanya …
Salah satu fungsi dari keunikan sebuah kartu nama adalah agar si pemegang kartu nama bisa langsung mengingat Anda ketika dia membutuhkan sesuatu yang berhubungan dengan bisnis Anda. Misalnya begini, Pak Banu yang jago memasak memberi sebuah kartu nama yang berisi data tentang jasa kateringnya untuk klien dekatnya, Ibu Sri. Suatu hari, bertahun-tahun setelah itu, tiba waktunya Ibu Sri hendak menikahkan anaknya. Untuk memenuhi urusan konsumsi, Ibu Sri kemudian membuka-buka lagi kumpulan kartu nama dari mitra bisnisnya. Setelah dicek, ternyata Ibu Sri menyimpan banyak kartu nama pemilik usaha katering. Tapi dari sekian banyak kartu nama itu, Ibu Sri langsung terbelalak dengan kartu nama milik Pak Banu yang tampil beda dari semua kartu nama lainnya. Jadi alih-alih berbentuk persegi empat dua dimensi, kartu nama Pak Banu tampil dalam wujud tiga dimensi yang menampilkan mangkok berisikan rupa-rupa makanan ketika Ibu Sri membukanya. Pokoknya wow ….!
Ibu Sri lantas terpesona, dari mata jatuh ke hati, dari hati terus ke handphone, dari handphone terus ke …… akad jual-beli. Nah, ini dia yang Anda tunggu-tunggu dari kartu nama bukan?
Oke, sekarang waktunya memasang sabuk pengaman. Pasang kaca mata (untuk yang punya rabun dekat) dan ….. have fun! Berikut contoh-contoh kartu nama yang saya maksud:
1. Taste Chocolate
Taste Chocolate
Bila Anda punya bisnis pembuatan kue cokelat, cookies, atau sesuatu yang sejenisnya, mungkin Anda perlu melihat desain kartu nama ini. Seisi kartu didominasi dengan warna cokelat plus, yang membuatnya unik, bekas gigitan di sisi kanan/kiri bawah. Dengan paduan dua faktor ini, warna bernuansa cokelat dan bekas gigitan, si pemegang kartu mungkin akan tertarik dengan keahlian Anda dalam membuat kue atau bolu cokelat. Pastikan Anda meletakkan nomor telepon, website atau email bisnis di sana.
2. Cafe-Java
Cafe-Java
Bisnis warung kopi sudah banyak tumbuh dan menjamur di seantero kota besar. Mulai dari yang menyasar pasar kelas rakyat jelata sampai yang ke pasar pejabat tinggi. Semuanya tentu punya kelebihan masing-masing, tapi untuk menambah nilai keunikan Anda, kenapa tidak mencoba untuk membuat kartu nama seperti di bawah ini? Dengan kartu nama ini, si pemegang tidak hanya melihat kafe atau warung kopi saja, tapi juga seakan-akan mencium bau kopinya sekalian. Mantap bukan?
3. Radio Presenter
Radio Presenter
Banyak yang bilang kalau nasib radio di masa depan akan suram. Hmmm, melihat perkembangan teknologi web dan penyebaran media berbasis audio di internet, pernyataan itu mungkin saja benar. Tapi meskipun begitu, Anda yang sudah terlanjur jatuh cinta dengan radio broadcasting tidak usah putus asa. Terus tekunin hobi Anda dan agar tambah pede dengan posisi Anda, kenapa tidak membuat sebuah trademark cinta Anda dalam sebuah kartu nama yang tampak seperti di bawah ini. Bagaimana, cool isn’t?
4. Graphic Designer
Graphic Designer
Untuk para desainer grafis yang ingin menyampaikan pesan ke seluruh mitranya bahwa Ia adalah seorang yang “cutting-edge designer” alias “avant-garde designer”, mungkin kartu nama dengan “ketajaman” laiknya silet cocok untuk Anda. Simple tapi berkelas!
5. Chef Burger
Chef Burger
Di Indonesia Burger mungkin kurang populer ketimbang soto, sate, atau pisang goreng. Tapi dari kartu nama Chef Burger ini, Anda seharusnya bisa mempelajari sesuatu yang berharga dari desain dan tampilan visualnya.
6. Graphic Designer (3D version)
Graphic Designer (3D version)
Untuk desainer grafis yang suka dengan kartu nama berformat 3 dimensi, mungkin kartu nama keenam ini cocok untuk selera Anda. Ketika kartu nama dibuka, akan tampak rupa-rupa berwujud mesin fax. This is awesome!
7. Pembuka Botol
Pembuka Botol
Sebagai penutup, kartu nama berbentuk pembuka botol ini mungkin justru bisa membuka sel-sel otak Anda juga. Hihihihi, di era seperti sekarang, beberapa perusahaan mulai suka menghadiahi konsumen atua mitra bisnisnya dengan sesuatu yang unik tapi fungsional. Salah satu contoh konkritnya adalah pembuka botol ini. Jadi setiap kali membuka botol minuman, yang biasanya akan sangat berguna di hari raya untuk orang Indonesia, pelanggan Anda akan selalu berterima kasih untuk Anda. Pun demikian dengan bisnis Anda. You’re just unforgettable! Alias tidak terlupakan. Insyaallah. Amin

Daftar jenis bisnis orang Terkaya Dunia

 Ingin jadi seorang milyuner ? 
Tahukah anda bisnis apa saja yang menjadikan orang Terkaya di Dunia ?
 
Seperti dikutip detikFinance dari Majalah Forbes, Rabu (14/3/2012) industri yang mampu menghasilkan milyarder di dunia ada bermacam-macam.
Nomor satu adalah bisnis yang bergerak di sektor investasi. Sebanyak 143 orang yang duduk di jajaran orang terkaya dunia mengembangkan sektor investasi. Mengelola dana masyarakat dan 'memutarkannya' di beberapa produk investasi bisa menjadikan anda kaya.

Kedua, adalah bisnis  mode dan ritel yang menghasilkan 123 milyader dunia. Sebut saja Zara, Charles and Keith sampai ke Hermes dimana bermodalkan tren gaya masa kini industri mode bisa menghasilkan miliaran rupiah. Untuk pemain di Indonesia, bisnis mode yang sangat prospek adalah kerudung. Kerudung di indonesia sudah dianggap sebagai asesories.  Kaum hawa tidak segan untuk membeli kerudung untuk me matching kan dengan busananya. 

Lalu apa yang ketiga? bisnis real estate. Sebanyak 102 milyader dunia mengembangkan industri real estate. Dan ternyata untuk menjadi pengusaha property tidak mesti menyiapkan modal yang besar. Ada cara-cara cerdas berbisnis property . Dan kisah sukses seorang pensiunan yang dengan modal 20 juta mampu membangun property seharga 350 jt an.

Ditingkat kelima ternyata industri yang paling favorit dan menempatkan sesorang menjadi orang terkaya di seluruh dunia adalah bisnis  industri teknologi. Berada ditempat ke-lima industri paling banyak menghasilkan milyuner ternyata industri teknologi yang membawa Mark Zukerberg menjadi salah satu jajaran orang terkaya yang cukup cepat prosesnya.

Pendiri Microsoft-pun, yakni Bill Gates harus berterima kasih kepada industri ini karena pernah menempatkannya menjadi orang terkaya sedunia.

Profesor di Stanford Graduate School of Business Peter Wendell, mengatakan industri teknologi tetap terus berkembang jika masyarakat mampu melirik mana yang akan menjadi favorit kedepan.

"Beberapa yang berpikir untuk lebih maju dan lebih terfokus yakni bagaimana fokus untuk membuat alat menganalisis data dan tidak lupa alat untuk menyimpan data," ungkapnya.

Wendell juga melihat calon milyader adalah orang pintar yang melihat bagaimana perkembangan media sosial kedepan.

"Pemahaman saya tentang cerita orang-orang seperti Bill Gates dan Steve Wozniak dan Steve Jobs bahwa mereka didorong oleh semangat," kata Teresa Amabile, Profesor Harvard Business School.

"Saya yakin dengan mengatakan bahwa mereka lebih produktif dan kreatif ketika mereka bekerja pada sesuatu dimana ketika mereka berada dalam suatu lingkungan yang memungkinkan mereka untuk membuat kemajuan," imbuhnya.

Berikut 10 industri bisnis yang paling banyak 'menghasilkan' milyader, orang terkaya di dunia :
1. Bisnis Investasi : 143 milyader dunia
2. Bisnis Fashion : 123 milyader dunia
3.
Bisnis Real Estate: 102 milyader dunia
4.
Bisnis Diversifikasi: 97 milyader dunia
5.
Bisnis Teknologi Informasi : 90 milyader dunia
6.
Bisnis Manufaktur: 85 milyader dunia
7.
Bisnis Energi: 78 milyader dunia
8.
Bisnis Keuangan: 77 milyader dunia
9.
Bisnis Food & Beverage: 69 milyader dunia
10.
Bisnis Media: 64 milyader dunia

source : detik

Cara - Cara Mengukur Kepuasan Pelanggan

Persaingan bisnis kuliner sangat ketat di R.E Martadinata, Bandung. Beberapa coffee dan resto tampak ramai. Petugas parkir sibuk mengatur lahan-lahan parkirnya yang penuh. Desain ruangan dan aroma tiap tempat kuliner ini seakan-akan membangkitkan niat untuk mencicipi makanan ditempat ini. Sate Madura pun nggak mau kalah, walau cuman warung tenda namun tampak dipenuhi pembeli. Asap dari pembakaran sate yang tebal dengan aromanya yang menggoda dan pemanggang satenya yang super panjang, seolah-oleh inigin mengatakan " Sateku uenaak tenan ".
Masing-masing usaha memiliki pelanggan setia dikarenakan pelanggan itu Puas. Nah, timbul pertanyaan, bagaimana caranya mengukur kepuasan pelanggan ?
Kalau anda berharap agar pelanggan senang dengan service bisnis milik anda, maka anda wajib memperhatikan 10 indikator kepuasan pelanggan yang perlu anda ukur. Berikut 10 indikator tersebut :
  1. Reliability 
  2. Responsive
  3. Assurance, Security
  4. Credibility
  5. Competence
  6. Courtesy
  7. Empathy, Understanding User
  8. Communication
  9. Access
  10. Tangible 
Indikator 1 Kepuasan Pelanggan, Reliability. Bagaimana memberikan performance/kehandalan, keakuratan data dan kebenaran data kepada pelanggan .
  • Seberapa  penting dan puaskah anda terhadap kehandalan layanan, kualitas sinyal handphone ( iklan AT&T : More Bar in More Place ), rasa  makanan dan minuman ( iklan Kecap : 'Nikmatnya sampai tetes terakhir' ), harga toko kami (iklan Carefour : Cek harga, Dijamin Paling Murah ), kualitas browsing ( iklan SmartFren : 'Hate Late, anti lelet' ) ?
  • Seberapa  penting dan puaskah anda terhadap keakuratan data, keakuratan  bill  makanan  dan tarif hotel, akurasi room available and discount ratebarcode harga toko, keakuratan daftar menu makanan vs ketersediaannya, akurasi route dan jumlah seat penerbangan, updating webside kami ?
  • Seberapa  penting dan puaskah anda terhadap kebenaran janji perusahaan kepada pelanggan ?
  • Seberapa  penting dan puaskah anda terhadap kami dalam mengenal, menghafal dan menyapa anda, menampilkan data informasi anda di web ?

  • Indikator II Kepuasan Pelanggan, Responsiveness Service yang cepat tanggap dan  tepat waktu.
    • Seberapa penting dan puaskah anda terhadap layanan Online 24 kami; kecepatan menyajikan makanan / kebutuhan pesanan anda; kecepatan kami mensolusikan masalah anda ?
    • Seberapa penting dan puaskah anda terhadap ketepatan jadwal kami; ketepatan janji kami ?

    30 Kata Ajaib untuk Kehebatan Marketing Bisnis Anda

    Bagi para pemilik bisnis, sales & marketing, copywriter dan designer sudah seharusnya mengetahui bahwa Bahasa, emosi, dan tindakan akan mempengaruhi seseorang untuk memutuskan sesuatu, termasuk membeli produk Anda. Kata atau frasa tertentu memang sudah teruji dapat meningkatkan respondan konversi penjualan. Hampir sama dengan kata – kata motifasi, tetapi ini terlihat sedikit berbeda. Berikut akan saya share 30 kata marketing ajaib yang harus Anda terapkan pada posting social media, artikel, email penawaran, konten website, dan sebagainya:

    1. Anda
    Menulislah seolah – olah Anda sedang ngobrol dengan teman Anda, jangan membayangkan diri Anda yang berasumsi sendiri.

    2. Karena
    Beri pelanggan Anda alasan untuk segera melakukan “action”. Perhatikan juga sasaran pelanggan (target market) Anda, karena alasan untuk target market yang tidak tepat justru akan membuat Anda dianggap bodoh.

    3. Gratis
    Karena semua orang menginginkan hal yang berbau gratis. Coba tanyakan kepada 10 teman Anda maka semua pasti akan memilih sesuatu yang gratis daripada yang berbayar.

    4. Nilai
    Buat seolah – olah pelanggan mendapatkan sesuatu, bukan kehilangan sesuatu. Contohnya jangan menggunakan kata “uang”, melainkan “biaya” atau “harga”, karena jika Anda mengatakan “uang”, maka pelanggan akan terkesan kehilangan uang mereka. Tetapi gunakan kata “biaya”, maka mereka akan terkesan mendapatkan sesuatu kemudian memberikan gantinya.

    5. Garansi
    Berikan garansi kepada calon pelanggan Anda, sehingga mereka akan merasa aman terhadap kemungkinan resiko yang akan dihadapi. Garansi tidak harus muluk – muluk, yang simple dan mudah pun tidak menjadi masalah, asalkan dikemas dengan kata-kata yang bagus. Yang terpenting adalah Anda harus “sanggup” memenuhi garansi tersebut. Garansi ini sebagai ikatan Antara Anda dan calon pelanggan Anda.

    6. Luar biasa
    Seperti halnya GRATIS, orang cenderung senang dan cepat tanggap dengansesuatu yang luar biasa.

    7. Mudah
    Buatlah langkah yang semudah mungkin untuk calon pelanggan Anda menjadi pelanggan Anda. Bahkan kalau perlu hanya satu langkah mudah agar bisa menikmati kemudahan layanan Anda.

    8. Temukan
    Ciptakan hal baru dan buat pelanggan Anda penasaran dan ingin mencoba hal tersebut. Dalam hal ini yang perlu diperhatikan adalah cara menyampaikan hal baru tersebut kepada calon pelanggan Anda dan buat mereka penasaran untuk menemukan hal baru tersebut.

    9. Sekarang
    Buat motivasi agar pelanggan Anda melakukan keputusan atau tindakan saat itu juga.

    10. Include
    Sampaikan kepada pelanggan Anda bahwa semua kebutuhan pentingnya sudah termasuk dalam produk/layanan Anda.

    11. Tidak lagi
    Tunjukkan kepada pelanggan Anda tentang keuntungan negative. Bagaimana bisa keuntungan negatif itu ada? Bisa saja, misalnya : “Anda tidak akan lagi membayar….” dan “Anda tidak perlu khawatir lagi tentang …..”.

    12. Terbaru
    Sampaikan kepada calon pelanggan Anda bahwa produk/layanan Anda adalah yang terbaru dibidangnya, atau menggunakan teknologi terbaru, atau yang pertama kali di dunia/di Indonesia/Jawa Timur.

    13. Hemat
    Setiap orang ingin menekan pengeluarannya, atau dengan kata lain berhemat sebanyak mungkin. Jadi tekankan kepada calon pelanggan Anda bahwa dengan membeli produk/layananAnda, maka mereka akan menghemat sekian rupiah.

    14. Terbukti
    Tujukkan sebuah riset atau testimonial dari kerabat Anda yang membuktikan bahwa produk/layanan Anda sudah terbukti kualitasnya.

    15. Aman dan efektif
    Kata-kata ini untuk meminimalisir persepsi negative tentang resiko dan kerugian.

    16. Tepat guna
    Beritahu calon pelanggan Anda bahwa produk atau layanan Anda benar-benar tepat guna bagi mereka.

    17. Nyata
    Hampir sama dengan TERBUKTI, bahwa calon pelanggan Anda membutuhkan sesuatu yang nyata sebagai pendorong untuk memutuskan membeli produk/layanan Anda.

    18. Rahasia
    Tidak semua orang bisa berhasil, dan pasti ada rahasia dibalik kesuksesan tersebut. Sampaikan rahasia produk/layanan Anda mengapa bisa menjadi solusi kepada calon pelanggan Anda tersebut. Karena hamper setiap orang senang jika diberitahu sebuah rahasia.

    19. Solusi
    Tunjukkan bahwa produk/layanan Anda benar-benar menjadi solusi untuk calon pelanggan Anda.

    20. Instan
    Tunjukkan kecepatan akses atau kesigapan pelayanan dari team Anda.

    21. Bagaimana
    Tunjukkan kepada calon pelanggan Anda bagaimana Anda menyelesaikan masalahnya.

    22. Gengsi
    Tunjukkan kepada calon pelanggan Anda bahwa dengan menggunakan produk/layanan Anda, mereka akan mendapatkan gengsi yang tinggi. Setiap orang di Indonesia senang akan gengsi.

    23. Eksklusif
    Tunjukkan bahwa produk/layanan Anda adalah istimewa jika dibandingkan dengan kompetitor Anda.

    24. Disebabkan oleh
    Analisa dengan cermat problem calon pelanggan Anda dan berikan alas an kenapa hal tersebut dapat terjadi. Hal ini akan membuat Andaterkesan “smart” dan otomatis calon pelanggan Anda pun akan lebih percaya dengan Anda.

    25. Lebih
    Apakah Anda memberikan lebih dari yang pesaing Anda tawarkan? Pastikan calon pelanggan Anda mengetahui kelebihan Anda tersebut.

    26. Tawar – menawar
    Berikan kesempatan bagi calon pelanggan Anda untuk melakukan penawaran, bisa berupa penawaran harga, fitur, atau garansi. Budaya masyarakat Indonesia adalah menyukai tawar – menawar, dan ingin memperoleh lebih. Jadi berikan itu kepada mereka.

    27. Tidak ada kewajiban
    Hal ini untuk memastikan kepada calon pelanggan Anda bahwa setelah menggunakan produk/layananAnda, mereka tidak ada beban atau tanggungan lagi.

    28. 100% Garansi uang kembali
    Semua orang menginginkan suatu kenyamanan dalam bertransaksi. Salah satunya yaitu jaminan uang kembali apabila terjadi hal yang tidak diinginkan pada barang yang dibelinya. Namun tetap ingat, hanya berikan garansi ini jika Anda yakin bahwa produk/layanan Anda benar – benar “powerfull”.

    29. Besar
    Buat diskon yang besar dan penawaran yang tinggi sehingga calon pelanggan Anda tidak sanggup lagi mengelak untuk tidak membeli produk/layanan Anda.

    30. Kekayaan
    Setiap orang ingin kaya, termasuk saya, Anda dan banyak lainnya. Jadi tunjukkan bahwa produk/layanan Anda bisa mendukung keinginan setiap orang tersebut.
    Nah, sekarang tinggal bagaimana kita sebagai seorang pelaku marketing untuk mengkombinasikan kata-kata tersebut untuk mencuri hati calon pelanggan Anda agar membeli produk/layanan Anda. Lakukan sekarang dan tingkatan “conversion rate” penjualan Anda. Selamat mencoba ;-)

    Cara sukses Marketing pakai Ilmu Psikologi

    Marketing itu mirip dengan bela diri. Dalam ilmu beladiri, punya konsep dasar yang penting lawannya 'gledak' (KO) . Apapun tehniknya yang penting harus lebih cepat, lebih bertenaga dan 'nglethak'. Kalau tehniknya bagus tapi musuhnya nggak ngletak-nglethak berarti tehniknya itu belum bagus.
    Apa kuncinya agar bisa membuat 'ngledak' ? Kuncinya bela diri adalah speed dan power. Ilmu marketing juga banyak alirannya, namun berikut ini adalah beberapa ilmu yang bisa to the point ke market agar konsumennya bisa membuat 'ngledak' ( tepat sasaran ).

    Apa sih definisi marketing ?
    Marketing yang bisa membuat 'ngledak' pasar adalah : sebuah penawaran yang menarik ( mudah , cepat dan nikmat) dan dipercaya, sampai-sampai orang yang tidak membelinya kesannya Goblok.
    Misalkan contoh iklan promo ' Bakso + Teh Botol Rp.7000 ' pembeli berpikir wah murah banget, teh botol saja sekarang harganya udah 3000. Berarti baksonya 4.000. Untung nih kita beli disini.
    Padahal teh botolnya kalau beli grosiran bisa 1.700.

    Contoh lainnya 'Beli emas dua gram hadiah payung seharga 40.000'. Pembeli berpikir rugi kalau nggak beli emas disini, dapet payung 40.000 sama emasnya bisa dijual lagi. Padahal payung kalau grosiran harnya dibawah 10.000. Dan kalau emasnya dijual lagi juga kena potongan 10.000 per gramnya.

    Marketing
    harus make ilmu psikologi. Mau tau gimana psikologinya ? Jama' aaah oh jama'ah. Alhamdulilah
    Berikut ini psikologi market yang unik namun real terjadi dimasyarakat.
     

    1. Mahal = Bagus. Biar terkesan mahal, naikkan harganya terus kasih discount. Pembeli merasa senang mendapet 'barang mahal' dan 'diskon' an. Konsumen lebih senang membeli Kaos Rp 90.000 dengan disc 50 %, daripada membeli kaos seharga Rp. 45.000 tanpa diskon. Baik diterapkan untuk toko busana, toko perhiasan, souvenir , cindera mata. Apalagi tokonya di mall, di bandara. Jangan ragu kasih harga mahal + diskon. Pembuatan diskonnya juga ada caranya : Caranya dengan mengikutkan event- event tertentu ' Dalam rangka........ ' , ' Memperingati ..... kami berikan diskon ...' : Contoh ' lebaran dah dekat , baju baru, disko gede'. ' Dalam rangka ulangtahun toko ke 100 kami berikan diskon 100 % *skb ' heheheh atau ' Dalam rangka ulang tahun kucing ...' 

    2. Timbal Balik. Berikan lebih dahulu maka anda akan diberi. Misalkan anda mempunyai bengkel mobil, Gartiskan ongkos Ganti Olie, maka konsumen akan membeli olienya ditoko anda. Cek angin ban, bila kurang tambah anginnya sebagai free service . Hal sepele namun memberi kesan lebih bagi konsumen. ' Angkringan Cak Manto, free Wifi '. Ada sebuah bengkel kaki-kaki yang sukses di jogja 'bengkel kaki-kaki Mas Pa'i, garansi 3 bulan (jogja) ' ramai, karena memberikan excellent service yang mampu digaransikan. Apalagi dalam dunia IT, ada slogan " Gratiskan Daganganmu "Google, Yahoo bersaing untuk menggratiskan search engine, email account, map. Alibaba, Ebay portal retail dan wholesale gratis. Google, Yahoo, Alibaba, Ebay dan portal gratis lainnya dapet makan dari Iklan dan Fee, yang nilainya Milyaran 

    3. Ikut-ikutan, yang penting rame dulu. Pernah anda ikut-ikut sekedar ingin tahu ketika ada orang berkerumun menonton sesuatu ? Ikut-ikutan lihat barang di Mall yang dikerumunin orang ? Ikut-ikutan memperlambat jalan ngelihat kerumunan orang lagi nonton mobil kecemplung selokan ? Itulah sifat manusia, ingin tahu saja. Jadi kalau Anda mau launcing harus rame. Agar rame harus saat pembukaan harus Aneh, ada Penawaran, Menarik dan Dipercaya. Anda bisa menggunakan strategi Mie + Teh Botol Rp. 7000, Beli emas dapet Payung seharga 40.000. Cuci Ulang Mobil Gratis, kalau besok hujan. Cuci mobil gratis. Biarkan antrian mobil yang mo gratis nyuci parkir diluar atau badan jalan yg akan jadi biang kemacetan. Maaf pak Polisi, ngajarin macet. Jadinya pengendara yang lain akan bertanya " Ada apa sih kok tumben macet? ... Ooo ada Gratisan Nyuci Mobil/Motor ya, ikutan ah". Gratis 1 Porsi Buat teman ke 4 mu. Beli 3 gratis 1. Keuntungan 3 Porsi makanan > dari harga 1 Porsi. 
    Nah, kalau rame orang datang, maka orang-orang yang tadinya cuman sekedar lewat jadi penasaran lihat kerumuman ditempat yang baru. 

    4. Perbandingan. Orang senag yang kecil dahulu. Marketing, yang penting datang dulu ( yang terkecil). Saya mau tanya tolong dijawab dari hati kecil yang paling dalam. Pedagang Narkoba, coba dulu sedikiiit saja. Kalau sudah suka , akan kecanduan, kalau sudah kecanduan, harga berapapun dibeli. 

    5. Perbandingan & Keterbatasan. Relativitas mahal dulu baru yang Murah. Yang Sulit dulu baru yang gampang. Dalam menawarkan produk, Tawarkan Yang Susah dahulu Baru yang Gampang. Pengaturan Display toko atau autlet , display yang bagus dan mahal, barang yang dibelakang murah. Bisa juga ilmu perbandingan ini untuk menyuruh anak dengan memberi pilihan " Mau tidur jam setengah sembilan atau jam sembilan ?" bisa dipastikan milih jam sembilan. Nah kalau sudah jam sembilan, nggak usah diperintah hanya mengingatkan pilihannya sianak akan berangkat tidur sendiri. Dalam hal keterbatasan orang akan bersaing dengan keterbatasan. Rela antri untuk beli Tiket Bola Piala. Indonesia ... Indonesia ... Indonesia. Tehnik lelang. Iklan " Dijual mobil Avansa 2010, harga awal 90 jt, tapi 75 jt saya jual " . Saya hanya bisa ditemui jam 17:30 s/d 18.00 di rumah, jl Angkasa 456. Maka akan banyak orang yang datang. Karena banyak yang datang saya tidak enak untuk memilih salah satu diantara yang datang. Maka sebagai jalan tengahnya yang berani memberi penarawan yang tertinggi dia pembelinya. hehehe

    Cara-cara Menjual yang Wajib diketahui Pedagang

    Keahlian apa yang diperlukan penjual ?
    1. Memahami sebanyak mungkin apa yang menjadi keinginan / harapan konsumen = Pahami Need.
    2. Mendengarkan apa yang menjadi kebutuhan calon konsumen lebih efektih dari pada menjelaskan segala kelebihan produk yang kita tawarkan. Listen need more effective than explain your product.

    Cari alasan orang membeli, Apa sih motivasinya ?
    Beli roti : Paling enak, menarik.
    Beli jamu : Tok cer , service
    Beli soto : variasi, anget-anget , enak
    Beli property : investasi, spekulasi, kebutuhan dasar.

    Hargai orang membeli karena alasan mereka sendiri dan bukan karena bujukan penjual.

    Motivasi dasar :
    Membeli dari anda
    Membeli dari orang lain
    Tidak membeli / lihat-lihat saja.

    Identifikasi kebutuhan konsumen bukan seperti APA produk anda tapi apa yang dilakukan produk anda.
    Bimbel : Setelah ikut bimbel anda akan sukses UMPTN.
    Makanan : Setelah makan kenyang dan puas. Harus enak dan nyaman.

    Memenuhi kebutuhan konsumen :
    Uang ( menghasilkan / menghemat )
    Keamanan
    Status / prestise

    Keputusan membeli adalah emosional :
    Membeli untuk dipakai sendiri – fitur – jelaskan manfaatnya
    Membeli untuk dijual kembali, keuntungan bersih – manfaat tidak perlu yang penting untuk berapa ?
    Fokus pada hal-hal yang sangat menarik, contoh kasus “Bunga Sakura ” – Fokus pada hal yang menarik.

    Karakter Konsumen Indonesia
    ( Frontier Consulting Group )

    Karakter 1.

    Berfikir jangka pendek ; mencari yg serba instant , membeli berdasarkan budget.
    Contoh : Suksenya minuman berenergi , Kartu prabayar.
    Antisipasi : Kemasan produk yang lebih kecil / eceran , pemberian diskon.

    Karakter 2
    Tidak terencana ; cenderung enggan merencanakan sesuatu dari jauh hari. Impulse buying
    Contoh ; Biasa mendaftar seminar pada hari-hari akhir.
    Antisipasi : Pelayanan yang lebih flexible

    Karakter 3
    Suka berkumpul : senang membentuk komunitas.
    Contoh : jualan barang untuk ibu-ibu arisan bisa sukses. Kafe buat nongkrong
    Antisipasi : Komunikasi Word of Mouth

    Karakter 4
    Gagap teknologi : Tidak mau repot
    Contoh : Pengguna HP hanya memanfaatkan sebagian kecil fitur.
    Aplikasi : Jadi follower lebih rasional.

    Karakter 5
    Orientasi pada konteks : Cenderung memilih sesuatu dari tampilan luarnya, ketimbang isi.
    Contoh ; Obat warung yang dijual bebas ; orang lebih mempercayai bintang iklannya daripada lihat langsung dari keterangan yang ada dalam kemasannya. Antisipasi : Buat iklan semenarik mungkin.

    Karakter 6
    Suka merk Luar negri ; Merk dalam negeri masih dipersepsi murah dan kurang kualitas.
    Contoh : Lebih menyukai dan mempercayai produk import.
    Menggunakan merk atau nama asing.

    Karakter 7
    Religius : Suka dengan sambol-simbol agama.
    Contoh : sensitive pada produk-produk haram
    Antisipasi : Jangan lupa cantumkan label “ Halal ”

    Karakter 8
    Gengsi : Ingin cepat naik status sebelum waktunya.
    Contoh ; Pembelian mobil mewah sebagai pendongkrak status.
    Anstisipasi : Harus mampu menawarkan Emotional Value.

    Karakter 9
    Kuat di Sub Culture
    Contoh : Orang jawa suka masakan yang manis.
    Antisipasi : Lebih memahami budaya dan adapt istiadat.

    Karakter 10
    Kurang peduli lingkungan.
    Contoh : Banyak perusahaan yang mengusung isu ramah lingkungan tapi tidak efektif.

    Cara Mendatangkan Rejeki atau Income Rp 1 Milyar per Bulan

    Rahasia Income Rp 1 Milyar per Bulan.... mau? (ini bukan iklan) 

    Berkat rahmat Allah Yang Mahakuasa, saya dipertemukan dengan hamba-Nya yang satu ini. Beliau adalah seorang leader yang selalu mengayomi, memberikan bimbingan, semangat, inspirasi, ide dan gagasan segar. Beliau seorang pemimpin yang mampu menggerakkan ratusan hingga ribuan anak buahnya. Beliau seorang guru yang memiliki lautan ilmu, yang selalu siap ditimba oleh anak-anaknya dan bagai tiada pernah habis.Saat ini beliau memiliki berbagai macam bidang usaha, di antaranya sebagai supplier dan distribusi alat dan produk kesehatan, puluhan hektar tambak, puluhan hektar ladang, berpuluh rumah kos, ruko, stand penjualan di mall, apartemen dan lain-lain. Pernah saya mencoba menghitung, penghasilan beliau bisa mencapai Rp 1 Milyar per bulannya. Sebuah pencapaian luar biasa bagi saya dan kebanyakan orang lain.Pertemuan antara saya dan beliau yang saya ceritakan di bawah ini terjadi beberapa tahun yang lalu, di saat penghasilan beliau masih berkisar Rp 200 juta per bulan. Bagi saya, angka ini pun sudah bukan main dahsyatnya. Sengaja saya tidak menyebutkan namanya, karena cerita ini saya publish belum mendapatkan ijin dari beliau. Kita ambil wisdomnya saja ya.Suatu hari, terjadilah dialog antara saya dengan beliau di serambi sebuah hotel di Bandung. Saya ingat, beliau berpesan bahwa beliau senang ditanya. Kalau ditanya, maka akan dijelaskan panjang lebar. Tapi kalau kita diam, maka beliau pun akan "tidur". Jadilah saya berpikir untuk selalu mengajaknya ngobrol. Bertanya apa saja yang bisa saya tanyakan.Sampai akhirnya saya bertanya secara asal, "Pak, Anda saat ini kan bisa dibilang sukses. Paling tidak, lebih sukses daripada orang lain. Lalu menurut Anda, apa yang menjadi rahasia kesuksesan Anda?"Tak dinyana beliau menjawab pertanyaan ini dengan serius."Ada empat hal yang harus Anda perhatikan," begitu beliau memulai penjelasannya.
     
    Rahasia I Rejeki 1 Milyar : Muliakan Ibumu

    "Pertama. Jangan lupakan orang tuamu, khususnya ibumu. Karena ibu adalah orang yang melahirkan kita ke muka bumi ini. Mulai dari mengandung 9 bulan lebih, itu sangat berat. Ibu melahirkan kita dengan susah payah, sakit sekali, nyawa taruhannya.
    Surga di bawah telapak kaki ibu. Ibu bagaikan pengeran katon (Tuhan yang kelihatan).
    Banyak orang sekarang yang salah. Para guru dan kyai dicium tangannya, sementara kepada ibunya tidak pernah. Para guru dan kyai dipuja dan dielukan, diberi sumbangan materi jutaan rupiah, dibuatkan rumah; namun ibunya sendiri di rumah dibiarkan atau diberi materi tapi sedikit sekali. Banyak orang yang memberangkatkan haji guru atau kyainya, padahal ibunya sendiri belum dihajikan.
    Itu terbalik.Pesan Nabi : Ibumu, ibumu, ibumu... baru kemudian ayahmu dan gurumu. Ridho Allah tergantung pada ridho kedua orang tua. Kumpulkan seribu ulama untuk berdoa. Maka doa ibumu jauh lebih mustajabah." Beliau mengambil napas sejenak.

    Rahasia II Rejeki Income 1 Milyar : Boros Sedekah pangkal Kaya Raya

    "Kemudian yang kedua," beliau melanjutkan. "Banyaklah memberi. Banyaklah bersedekah.
    Allah berjanji membalas setiap uang yang kita keluarkan itu dengan berlipat ganda. Sedekah mampu mengalahkan angin. Sedekah bisa mengalahkan besi. Sedekah membersihkan harta dan hati kita.
    Sedekah melepaskan kita dari marabahaya.
    Allah mungkin membalas sedekah kita dengan rejeki yang banyak, kesehatan, terhindarkan kita dari bahaya, keluarga yang baik, ilmu, kesempatan, dan lain-lain.
    Jangan sepelekan bila ada pengemis datang meminta-minta kepadamu. Karena saat itulah sebenarnya Anda dibukakan pintu rejeki.
    Beri pengemis itu dengan pemberian yang baik dan sikap yang baik. Kalau punya uang kertas, lebih baik memberinya dengan uang kertas, bukan uang logam. Pilihkan lembar uang kertas yang masih bagus, bukan yang sudah lecek. Pegang dengan dua tangan, lalu ulurkan dengan sikap hormat kalau perlu sambil menunduk (menghormat). Pengemis yang Anda beri dengan cara seperti itu, akan terketuk hatinya, 'Belum pernah ada orang yang memberi dan menghargaiku seperti ini.'
    Maka terucap atau tidak, dia akan mendoakan Anda dengan kelimpahan rejeki, kesehatan dan kebahagiaan.Banyak orang yang keliru dengan menolak pengemis yang mendatanginya, bahkan ada pula yang menghardiknya.
    Perbuatan itu sama saja dengan menutup pintu rejekinya sendiri.
    Dalam kesempatan lain, ketika saya berjalan-jalan dengan beliau, beliau jelas mempraktekkan apa yang diucapkannya itu. Memberi pengemis dengan selembar uang ribuan yang masih bagus dan memberikannya dengan dua tangan sambil sedikit membungkuk hormat.
    Saya lihat pengemis itu memang berbinar dan betapa berterima kasihnya.

    Rahasia III Rejeki Income 1 Milyar : Banyaklah Menolong Orang

     "Allah berjanji memberikan rejeki kepada kita dari jalan yang tidak disangka-sangka,"
    begitu beliau mengawali penjelasannya untuk rahasia ketiganya.
    "Tapi sedikit orang yang tahu, bagaimana caranya supaya itu cepat terjadi? Kebanyakan orang hanya menunggu. Padahal itu ada jalannya."

    Benar di Al Quran ada satu ayat yang kira-kira artinya : "Barangsiapa yang bertakwa kepada Allah niscaya diadakan-Nya jalan keluar baginya dan memberinya rejeki dari jalan/pintu yang tidak diduga-duga", saya menimpali (QS Ath Thalaq 2-3).
    "Nah, ingin tahu caranya bagaimana agar kita mendapatkan rejeki yang tidak diduga-duga?," tanya beliau.
    "Ya, bagaimana caranya?" jawab saya. Saya pikir cukup dengan bertaqwa, menjalankan perintah-Nya dan menjauhi larangan-Nya, maka Allah akan mengirim rejeki itu datang untuk kita.
    "Banyaklah menolong orang. Kalau ada orang yang butuh pertolongan, kalau ketemu orang yang kesulitan, langsung Anda bantu!" jawaban beliau ini membuat saya berpikir keras.
    "Saat seperti itulah, Anda menjadi rejeki yang tidak disangka-sangka bagi orang itu. Maka tentu balasannya adalah Allah akan memberikan kepadamu rejeki yang tidak disangka-sangka pula."
    "Walau pun itu orang kaya?" tanya saya."Ya, walau itu orang kaya, suatu saat dia pun butuh bantuan. Mungkin dompetnya hilang, mungkin ban mobilnya bocor, atau apa saja. Maka jika Anda temui itu dan Anda bisa menolongnya, segera bantulah."
    "Walau itu orang yang berpura-pura? Sekarang kan banyak orang jalan kaki, datang ke rumah kita, pura-pura minta sumbangan rumah ibadah, atau pura-pura belum makan, tapi ternyata cuma bohongan. Sumbangan yang katanya untuk rumah ibadah, sebenarnya dia makan sendiri,
    " saya bertanya lagi."Ya walau orang itu cuma berpura-pura seperti itu," jawab beliau.
    "Kalau Anda tanya, sebenarnya dia pun tidak suka melakukan kebohongan itu.
    Dia itu sudah frustasi karena tidak bisa bekerja atau tidak punya pekerjaan yang benar. Dia itu butuh makan, namun sudah buntu pikirannya.
    Akhirnya itulah yang bisa dia lakukan. Soal itu nanti, serahkan pada Allah. Allah yang menghakimi perbuatannya, dan Allah yang membalas niat dan pemberian Anda.

    Rahasia IV Rejeki Income 1 Milyar : Bahagiakan Istrimu

    Wah, makin menarik, nih. Saya manggut-manggut. Sebenarnya saya tidak menyangka kalau pertanyaan asal-asalan saya tadi berbuah jawaban yang begitu serius dan panjang. Sekarang tinggal satu rahasia lagi, dari empat rahasia seperti yang dikatakan beliau sebelumnya.
    "Yang keempat nih, Mas," beliau memulai.
    "Jangan mempermainkan wanita".
    Hm... ini membuat saya berpikir keras. Apa maksudnya.
    Apakah kita membuat janji dengan teman wanita, lalu tidak kita tepati? Atau jangan biarkan wanita menunggu?
    Seperti di film-film saja."Maksudnya begini. Anda kan punya istri, atau suami. Itu adalah pasangan hidup Anda, baik di saat susah maupun senang. Ketika Anda pergi meninggalkan rumah untuk mencari nafkah, dia di rumah menunggu dan berdoa untuk keselamatan dan kesuksesan Anda.
    Dia ikut besama Anda di kala Anda susah, penghasilan yang pas-pasan, makan dan pakaian seadanya, dia mendampingi Anda dan mendukung segala usaha Anda untuk berhasil.""Lalu?" saya tak sabar untuk tahu kelanjutan maksudnya."Banyak orang yang kemudian ketika sukses, uangnya banyak, punya jabatan, lalu menikah lagi. Atau mulai bermain wanita (atau bermain pria, bagi yang perempuan).
    Baik menikah lagi secara terang-terangan, apalagi diam-diam, itu menyakiti hati pasangan hidup Anda. Ingat, pasangan hidup yang dulu mendampingi Anda di kala susah, mendukung dan berdoa untuk kesuksesan Anda.
    Namun ketika Anda mendapatkan sukses itu, Anda meninggalkannya. Atau Anda menduakannya.
    "Oh... pelajaran monogami nih, pikir saya dalam hati."Banyak orang yang lupa hal itu. Begitu sudah jadi orang besar, uangnya banyak, lalu cari istri lagi. Menikah lagi.
    Rumah tangganya jadi kacau. Ketika merasa ditinggalkan, pasangan hidupnya menjadi tidak rela.
    Akhirnya uangnya habis untuk biaya sana-sini. Banyak orang yang jatuh karena hal seperti ini.
    Dia lupa bahwa pasangan hidupnya itu sebenarnya ikut punya andil dalam kesuksesan dirinya," beliau melanjutkan.
    Hal ini saya buktikan sendiri, setiap saya datang ke rumahnya yang di Waru Sidoarjo, saya menjumpai beliau punya 1 istri, 2 anak laki-laki dan 1 anak perempuan.
    Perbincangan ini ditutup ketika kemudian ada tamu yang datang....

    oleh: Probo Jatmiko
    from milis TanganDiatas

    Cara-cara Marketing yang Unik dan Kreatif

    1. Karangan Bunga . Misal, buka toko baru, maka pesanlah minimal 10 karangan bunga, biar orang lihat dan kesannya wah. Caranya : ajaklah teman-teman anda sesama marketer untuk patungan, dengan demikian mereka berhak memakai karangan bunga itu sewaktu-waktu, oleh karenanya dibuatlah karangan bunga dari bunga plastik atau kertas.

    2. Lemming Effect. Bisnis yang ramai makin ramai, bisnis yang sepi makin sepi. Misal baru buka bengkel baru, ajak teman saudara yang nganggur nongkrong, dan motor atau mobilnya parkir, dan buat kesibukan seolah-olah kayak bengkel yang ramai dan sudah berjalan bertahun-tahun.

    3. Klien Pertama. Misal anda pemilik Mama Laundry, yang fokus pada pasar korporate. Sekiranya usaha ini baru dibuka, adakah yang mau menjadi kliennya ? Hampir-hampir tidak ada kan ? Maka tawarkan jasa anda pada tiga perusahaan terkenal semisal, Novotel, Astra, Rumah Sakit . Terus desak mereka menjadi klien anda, kalau perlu kasih gratis. ( Gratisnya cukup sekali saja ). Setelah itu anda berhak membuat brosur atau iklan dengan embel-embel "Novotel, Asta dan Rumah Sakit adalah beberapa perusahaan yang pernah memakai jasa Mama Laundry " Lha siapa yang tidak percaya. he he he :)

    4. SMS Request. Misal anda punya Cafe MakNyus. Kirim SMS request ke stasiun radio yang sedang ngadain request lagu via SMS, dan ketiklah SMS yang bunyinya kurang lebih " Minta lagu Sewu Kutho dari Didikempot buat Mbak Laras yang sering nongkrong di cafe MakNyus. Pesan buat mbak Laras, nongkrongnya jangan lama-lama dong, Mentang-mentang kue-kue disana enak-enak ama intrenetan gratis, entar uang jajannya abis lho. " Nggak penting lagu Sewu Kutho, atau mbak Laras, nah dengan biaya hampir nol rupiah ribuan orang dikota anda tahu Cafe MakNyus.

    5.Konter Informasi. Bikin informasi " Pak Samsi dari Putri Catering harap ke konter informasi , ada pesanan nasi kotak dari DPRD "

    6.Bisikan Pelanggan, membisiki calon kustomer tolo orang lain " Bapak suka main tennis ya ? Wah sama dengan saya. Ngomong-ngomong ada toko olahraga baru lho, Namanya Blabla ( padahal toko anda), kebetulan saya sering kesana, barangnya bagus-bagus lho. Udah begitu murah lagi "

    7.Titip Nama, saat gabung di millis, seminar, memberi testimoni jangan lupa Titip Nama usaha anda

    8. Sisip Nomor, buat stiker tentang nomor-nomor penting dan sisipkan Nomor usaha anda

    9. Foto Tokoh, kalau ada tokoh mampir, minta foto bareng. Numpang tenar adalah cara cepat promosi. Jadi inget pas mampir di warung soto sokaraja, jl bank purwokerto, banyak banget fototokohnya. Ini warung soto atau foto studio, but it's good marketing.

    10. ATM, Amati Tiru dan Modivikasi, ada AA Gym dan AA Jimi ( numpang tenar) , Ada KFC dan HFC ayam krispi harga kaki 5 rasa bintang 5 ( franchise ) , Indomie di tempel sama Mie Sedaap ( bungkus dan desainnya mirip 90 %, cuman namanya aja yang beda)